你是否担心您购买的配套设备在实际中符合您的涡轮应用的具体参数?
我们会让你无忧。
我们创建了一个以客户为中心的工作流程,在整个生产过程的每个步骤中都纳入了客户反馈。 这确保:
- 没有参数被误读或忽视
- 没有不匹配的设计
- 没有在最后一刻发现尺寸不对
- 没有高昂的价格及令人沮丧的延误
我们的沟通流程确保你得到的就是你想要的。
我们专注于为每位客户提供最优成果。
预备阶段
我们首先讨论应用、电机性能要求和初始规格。 这可以包括:
- 新应用或更换电机
- 功率、转速和其他性能需求
- 操作要点
- 整合程度
- 设备元件的初步尺寸
我们讨论我们现有的解决方案以及是否需要全新的设计。 我们强调了可行性研究可能面临的挑战。
客户会收到一份关于成品的早期非约束性建议,其中包含粗略的定价。
可行性阶段
在这里,我们与客户一起对项目进行详细分析。 我们着眼于设计各个方面的具体要求,包括:
- 转子动力
- 冷却
- 轴承
- 定子
- 所有特定的应用要求,例如电机位置、工况、应用程序将处理的物质和其他要求
最理想的是,我们的一些电机直接适合客户应用。 当需要更个性化的设计时,我们会与客户沟通以确保理解并同意所有参数。 我们讨论电机的计算并定义规格。
我们与客户共同了解电机结构并估算成本。
设计阶段
如果我们使用我们已经测试过的产品——独立的或半集成的——这个阶段会更短。 但是,如果需要更个性化的结果,现在就是我们敲定所有细节的时候了。
在起草最终设计方案时,我们会继续与客户沟通。
验证样机
客户决定要开发的样机数量,但通常是两台样机。
我们在设计阶段使用与客户一起确定的测试模板和测试。 下面的列表是在此阶段运行的典型测试:
- 常规测试
- 超载
- 超速
- 热运行
- 不同负载点的确定
此阶段的测试范围可能比后来在批量生产中进行的测试范围更广。
我们进行测试,客户也在他们自己的厂房内进行测试。
电机必须满足各方的参数要求。
零批量生产
这里发生的事情取决于前面的阶段。 结果通常是使用几台机器来查看这些设备在不同变量下的工作情况。
设计工作可以在这个阶段进行。 各方之间的沟通仍然是关键。 这是进行任何调整的时间,例如:
- 轻微修改
- 测试期间建议的改进
- 成本相关问题的修改
设计阶段到此结束。
小批量生产
此时,不需要主动更改设计。 产品符合规格,客户对其功能感到满意。
我们和客户开始订购和交付流程。
成功的工作流程
斯维奇以客户为中心的工作方法为苛刻的涡轮应用提供了精确的、特定于应用的高速转子解决方案。
我们通过定期与客户沟通来设计我们的设计流程,以消除错误和遗漏。
你100%的满意就是我们的目标!
About the author
Mikko Löyttynen
Key Account Manager
Mikko Löyttynen works as Key Account Manager at Yaskawa Environmental Energy / The Switch, Finland. He has over 6 years of experience in production, supply chain and project management with electric motors and generators. He graduated from Saimia University as a mechanical engineer.